Responsable Atención al Cliente - Experiencia atención cliente

ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiencias agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean personas.

Desde la estrategia hasta las operaciones, ISS se asocia con más de 60,000 clientes en más de 30 países ofreciendo servicios de Limpieza, Mantenimiento, Food Services, Jardinería, Control de Plagas y Soporte de Oficinas para hacer que los lugares funcionen.

Cuenta con más de 470,000 empleados que conectan personas y lugares todos los días a nivel mundial. Tiene su sede en Copenhague, Dinamarca y en México en Forum Naucalpan con más de 12,000 empleados en el país

Solicitamos Responsable Atención a Cliente

Requisitos:

- Escolaridad: bachillerato terminado

- Experiencia en Atención y soporte al cliente y resolución de sus necesidades.

- Conocimientos en atención a proveedores y facturación

- Paquetería Office

Actividades:

- Dar atención a los clientes sobre los reportes que se generen

- Administrar, actualizar y archivar documentación de los centros de costos por unidad de negocio

- Da seguimiento al proceso de facturación por el servicio otorgado al cliente

- Revisión mensual del Vo. Bo. del cliente

- Realiza cotizaciones para la entrega de servicios solicitados, establece comunicación con el cliente y envía documentos de tipo informativo.

Prestaciones y beneficios:

- Prestaciones de ley

- Caja de Ahorro

- Fondo de ahorro

- Vales de despensa

Zona de trabajo: Santa Tere

Interesados postularse por este medio